سوالات متداول

خیر. ثبت سفارش فقط از طریق وبسایت تیشرت وان انجام می‌شود تا اطلاعات سفارش دقیق و بدون خطا ثبت شود.

در حال حاضر خیر. پرداخت سفارش‌ها فقط به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود.

از آنجا که محصولات به‌صورت اختصاصی چاپ می‌شوند، پس از شروع فرآیند چاپ امکان ویرایش یا لغو سفارش وجود ندارد.

بله. چاپ‌ها با کیفیت بالا انجام می‌شوند. برای افزایش ماندگاری، رعایت دستورالعمل شستشو الزامی است.

خیر. در صورت شستشوی صحیح (پشت‌ورو، آب سرد، بدون خشک‌کن)، چاپ دچار ترک یا ریزش نمی‌شود.

ماندگاری رنگ بالا است، اما مانند هر لباس چاپی، رعایت روش شستشو نقش مهمی در حفظ کیفیت دارد.

خیر. چاپ دیجیتال مستقیم روی پارچه انجام می‌شود و حس طبیعی‌تری نسبت به چاپ‌های ضخیم دارد.

ممکن است به دلیل تفاوت نمایشگرها، اختلاف جزئی در رنگ وجود داشته باشد، اما چاپ نهایی بسیار نزدیک به تصویر سایت خواهد بود.

در صفحه هر محصول، جدول سایزبندی قرار داده شده است. اندازه‌ها را با یکی از لباس‌های فعلی خود مقایسه کنید.

خیر. در صورت شستشوی صحیح، تغییر سایز محسوسی ایجاد نمی‌شود.

محل چاپ بر اساس استاندارد مشخص شده و در پیش‌نمایش محصول قابل مشاهده است.

بله. از طریق بخش چاپ طرح دلخواه می‌توانید طرح انتخابی را روی محصولات دیگر سفارش دهید.

بله، اما توصیه می‌شود نوشته‌ها بیش از حد ریز نباشند تا وضوح چاپ حفظ شود.

در صورت نامناسب بودن کیفیت طرح، قبل از چاپ به شما اطلاع داده می‌شود.

پس از ارسال سفارش، کد رهگیری پست پیشتاز در حساب کاربری شما قرار می‌گیرد. همچنین می‌توانید با مراجعه به بخش پیگیری سفارش در سایت، وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.

کدرهگیری یک عدد 24 رقمی است که می‌توانید با مراجعه به سایت اداره پست جزئیات مرسوله پستی را در آنجا مشاهده کنید: https://tracking.post.ir

به دلیل اختصاصی بودن چاپ، امکان مرجوعی یا تعویض وجود ندارد؛ مگر در صورت بروز مشکل در چاپ یا ارسال.

در صورت وجود هرگونه مشکل، از طریق پشتیبانی سایت با ما تماس بگیرید تا موضوع پیگیری شود.